на шаг впереди
(495) 789-1720 (985) 278-5411
по будням с 10 до 19 часов

Гарантийные обязательства

К сожалению, человечество пока не научилось создавать по настоящему идеальные устройства, которые бы никогда не выходили из строя. Ремонт и обмен неисправного оборудования осуществляется по правилам гарантийного обслуживания, сроки которого не превышают (21) двадцать один день. На практике, в 95% процентах случаев, все гарантийные вопросы нам удаётся решить непосредственно в день обращения. Вы всегда можете обратиться с неисправным оборудованием в наш сервисный центр в течении всего гарантийного срока, вне зависимости от наличия или отсутствия гарантийного талона.

Бывают случаи, при которых наступает гарантийный случай для товара, который был снят с производства и больше не доступен в продаже. В таких случаях гарантийный срок для замены неисправного товара может быть увеличен до 45 дней.

Про гарантию

За исключением аккумуляторов и отдельных аксессуаров, гарантийный срок на технически сложный товар (навигатор, эхолот и т.д.) равняется одному году. Мы можем отказать в гарантии если оборудование имеет внешние повреждения или следы вскрытия. Во всех остальных случаях, даже при удалении или изменении программного обеспечения устройства, мы готовы всё починить бесплатно!

Про обмен и возврат

Мы в обязательном порядке проверим и протестируем ваше оборудование. В течении двух недель вы имеете полное право отказаться от него без объяснения причин или обменять его на более подходящее, при условии сохранности товарного вида и упаковки. При обмене или возврате для нас не имеет значения техническая сложность изделий, поэтому любое оборудование вы сможете вернуть или обменять в течении двух недель. Доставку оборудования в наш сервисный центр клиент осуществляет сам и за свой счет. При необходимости междугородней доставки неисправного или обменного оборудования, транспортные расходы оплачиваются заказчиком только в одну сторону, от нас - доставка бесплатная. Для заказчиков из регионов две недели на возврат исчисляются с момента получения отправления. Возврат и обмен осуществляется в Москве в сервисном центре по адресу:

Москва, Щелковское шоссе дом 23А
(495) 789-1720 (пн-пт 12:00-18:00)
(985) 278-5411 (пн-пт 12:00-18:00)

Устранение неполадок

Для бесперебойной работы технически сложного продукта важно современное программное обеспечение. Это также является первым делом при устранении неполадок устройства. На странице загрузки программного обеспечения Garmin вы сможете загрузить новейшее программное обеспечение для своего устройства, а также другие полезные приложения и картографические программы.

Сервисный центр

Наш сервисный центр работает в будние дни с 12 до 18 часов. Перед выездом к нам по вопросам ремонта или гарантийного обслуживания настоятельно рекомендуем созвониться с нашим техническим специалистом. Вполне вероятно, что вашу проблему возможно будет разрешить по телефону. Будем рады услышать ваши вопросы на нашем форуме.


-33790р
GPS навигатор с рацией Garmin Rino 750
(495) 789-1720 (985) 278-5411
будние дни с 10 до 19 часов

Блог

Первые впечатления владельцев новых охотничьих навигаторов Astro 430 крайне противоречивы. В ходе эксплуатации первых проданных нами образцов были выявлены некоторые особенности, о которых необходимо знать перед покупкой данного устройства.

Начало продаж этих моделей в середине июня! Собственно, какими они были, такими и остались - простыми недорогими навигаторами для пешего туризма, которые стойко выдерживают все тяготы плохой погоды и небрежного обращения с электроникой.

все записи

Акции

Теперь всегда вместе с навигатором Garmin Montana 600 (Montana 610) или Montana 650 (Montana 680) вы получите фирменную защитную пленку в подарок от наших партнеров.

Покупая GPS навигатор Garmin Astro 320 совместно с телескопической портативной антенной вы получите скидку на антенну в размере 3%. Акция действует до конца апреля 2013 года.

все акции

Обновленная модель туристического навигатора со встроенной рацией.
лучшие GPS навигаторы в Москве
© 2007-2018 - ГеоПланета
информация, размещенная на данном сайте, носит справочный характер и собрана из различных открытых источников