на шаг впереди
(495) 789-1720 (985) 278-5411
по будням с 10 до 19 часов

Гарантийные обязательства

Дорогой покупатель! Наш интернет магазин всегда предлагает своим клиентам только качественный товар. Мы стараемся продавать только то, что купили бы сами. Мы очень рады тому факту, что вы решили остановить свой выбор именно на нашем сайте и со своей стороны обязательно постараемся, чтобы ваша покупка принесла вам пользу и доставила удовольствие! У нас вы всегда сможете получить квалифицированную консультацию по телефону касаемо любых технических и организационных вопросов.

К сожалению, человечество пока не научилось создавать по настоящему идеальные устройства, которые бы никогда не выходили из строя. Это касается и товаров, предлагаемых нашим магазином. Ремонт и обмен неисправного оборудования осуществляется по правилам гарантийного обслуживания, сроки которого не превышают (21) двадцать один день. На практике, в 95% процентах случаев, все гарантийные вопросы нам удаётся решить непосредственно в день обращения. Вы всегда можете обратиться с неисправным оборудованием в наш сервисный центр в течении всего гарантийного срока, вне зависимости от наличия или отсутствия гарантийного талона. В случае утери документа, подтверждающего гарантию, мы легко опознаем устройство по его серийному номеру.

Бывают случаи, при которых наступает гарантийный случай для товара, который был снят с производства и больше не доступен в продаже. В таких случаях гарантийный срок для замены неисправного товара может быть увеличен до 45 дней.

Про гарантию

За исключением аккумуляторов и отдельно приобретаемых аксессуаров, гарантийный срок на технически сложный товар (навигатор, эхолот и т.д.) исчисляется с момента покупки товара и равняется одному году. Мы можем отказать в гарантии если оборудование имеет внешние повреждения или следы вскрытия. Во всех остальных случаях, даже при удалении или изменении программного обеспечения устройства, мы готовы всё починить бесплатно! Разумеется, это касается только приобретаемого у нас оборудования.

Про обмен и возврат

Мы в обязательном порядке проверим и протестируем заказанный вами товар. В течении двух недель вы имеете полное право отказаться от вашей покупки без объяснения причин или обменять её на более подходящий товар, при условии сохранности товарного вида и упаковки. При обмене или возврате товара для нас не имеет значения его техническая сложность, поэтому любой приобретаемый у нас товар вы можете вернуть или обменять в течении двух недель. Неисправный или обменный товар покупатель доставляет в наш сервисный центр сам и за свой счет. При необходимости междугородней доставки неисправного или обменного товара, транспортные расходы оплачиваются покупателем только в одну сторону, от нас - доставка бесплатная. Для заказов из регионов две недели на возврат исчисляются с момента получения отправления. Возврат и обмен товара осуществляется в Москве в нашем сервисном центре по адресу:

г.Москва, Щелковское шоссе дом 23А
(495) 789-1720 (пн-пт 12:00-18:00)
(985) 278-5411 (пн-пт 12:00-18:00)

Устранение неполадок

Для бесперебойной работы технически сложного продукта важно современное программное обеспечение. Это также является первым делом при устранении неполадок устройства. На странице загрузки программного обеспечения Garmin вы сможете загрузить новейшее программное обеспечение для своего устройства, а также другие полезные приложения и картографические программы.

Сервисный центр

Наш сервисный центр работает в будние дни с 12 до 18 часов. Перед выездом к нам по вопросам ремонта или гарантийного обслуживания настоятельно рекомендуем созвониться с нашим техническим специалистом. Вполне вероятно, что вашу проблему возможно будет разрешить по телефону. Будем рады услышать ваши вопросы на нашем форуме.


-33790р
GPS навигатор с рацией Garmin Rino 750
(495) 789-1720 (985) 278-5411
будние дни с 10 до 19 часов

Блог

Первые впечатления владельцев новых охотничьих навигаторов Astro 430 крайне противоречивы. В ходе эксплуатации первых проданных нами образцов были выявлены некоторые особенности, о которых необходимо знать перед покупкой данного устройства.

Начало продаж этих моделей в середине июня! Собственно, какими они были, такими и остались - простыми недорогими навигаторами для пешего туризма, которые стойко выдерживают все тяготы плохой погоды и небрежного обращения с электроникой.

все записи

Акции

Только до нового 2014 года при покупке навигатора Garmin Montana 600 или Montana 650 вы получаете 10% скидку на любые аксессуары для этих навигаторов.

Покупая GPS навигатор Garmin Astro 320 совместно с телескопической портативной антенной вы получите скидку на антенну в размере 3%. Акция действует до конца апреля 2013 года.

все акции

Яндекс.Метрика
лучшие GPS навигаторы в Москве
© 2007-2017 - ГеоПланета